Din 1998 oferim siguranta si calitate clientilor nostri! Magazin online Consiliere prin specialisti dedicati Informații, îndrumări și asistență personalizată Suntem alături de tine ca tu să poți fi tu! Click AICI și vizitează site-ul dedicat persoanelor cu stomă.
Click AICI și vizitează site-ul dedicat utilizatorilor de catetere urinare.

Despre noi

Medical Express a luat naștere în anul 1998, din dorința de a aduce pe piața medicală din România calitatea internațională atât în produse, cât și în servicii. Ne-am propus să schimbăm mentalități, valori și stiluri de colaborare, contribuind activ la îmbunătățirea vieții pacienților din țara noastră.

Din respect pentru clienți, am ales să fim transparenți în colaborările cu aceștia, am livrat produsele celor mai cunoscuți și apreciați producători din domeniul medical și i-am asigurat pe toți cei ce ne-au ales că am ajuns la ei prin recomandări sincere, bazate doar pe calitatea produselor și serviciilor noastre.

Întreaga activitate a echipei noastre este clădită pe o serie importantă de valori și principii, ce stau la baza tuturor relațiilor cu pacienții și colaboratorii medicali din întreaga țară.

De-a lungul timpului, am înțeles nevoile pacienților și a cadrelor medicale din România, astfel că azi ne mândrim cu un sistem complet și eficient de consiliere a tuturor clienților, dar și programe de instruire și învățare a membrilor echipei medicale.

Credem în faptul că oamenii se vindecă atunci când sunt tratați cum au nevoie.                     

MISIUNEA ECHIPEI

• Am pornit la drum cu o misiune clară, ce ne ghidează pas cu pas în fiecare zi: Îmbunătățirea vieții pacienților din România!
• Ne-am dorit dintotdeauna să facem lucrurile diferit, să oferim mai mult decât cele mai calitative produse de pe piața de dispozitive medicale din România. Ne dorim să reprezentăm o parte importantă din viața fiecărei persoane ce ne-a ales, oferind cele mai sincere sentimente de siguranță, empatie și apartenență.
• Această dorință a fost transformată într-o misiune, la îndeplinirea căreia contribuie întreaga echipă Medical Express, alături de colaboratori dedicați și de încredere.
• Încă din prima zi am decis că vom face lucrurile din suflet și pentru suflet!

VIZIUNEA NOASTRĂ

• Credem cu tărie că avem capacitatea de a oferi clienților o experiență completă, unică, memorabilă.
• Ascultăm fiecare poveste și tratăm cu empatie situațiile delicate cu care se confruntă pacienții
• Oferim răspunsuri transparente la cele mai dificile întrebări și ne asigurăm că fiecare client înțelege care sunt cele mai sănătoase tehnici, produse și principii pentru el.
• Identificăm noi căi de a îmbunătăți viața clienților, adaptate nevoilor și posibilităților fiecăruia.
• Lucrăm continuu la implementarea celor mai eficiente sisteme de instruire a personalului medical, în conformitate cu cerințele și nevoile colaboratorilor noștri.
• Îmbrățișăm o responsabilitate largă pentru societate, pentru clienți, și parteneri.

VALORILE COMPANIEI

• Ne păstrăm valorile cu care am pornit la drum în 1998 și garantăm în continuare profesionalism, calitate și corectitudine, deoarece suntem de părere că acestea reprezintă piatra de temelie în relațiile cu pacienții și colaboratorii noștri.
• PROFESIONALIM- Siguranță, Pregătire, Experiență
• CALITATE- Asumare, Satisfacție, Recunoștință
• CORECTITUDINE- Respect, Apreciere, Implicare